Kontakt

U nas wisi informacja o bonusie Tipico, która jest już nieaktualna? Nie wiesz, skąd bezpiecznie pobrać plik APK na Androida? A może zastanawiasz się, jak odblokować nowe progi stawek? Nawet jeśli chcesz tylko zapytać, czy dana metoda płatności w euro działa, napisz do zespołu tipico-deutschland.com. Każdą wiadomość czyta człowiek z naszej redakcji w Langenhagen i to człowiek na nią odpowiada. Piszemy po polsku, a jeśli wolisz, także po niemiecku.

Jak się z nami skontaktować

Masz trzy możliwości:

• E-mail: support@tipico-deutschland.com, w sprawie błędów, pytań o nasze teksty i propozycji współpracy. Krótkie hasło w temacie, na przykład „bonus” albo „aplikacja”, pomaga nam w sortowaniu. Odpowiadamy zwykle w ciągu jednego lub dwóch dni roboczych.
• Formularz kontaktowy: na samym dole tej strony. Wiadomość trafia do tej samej skrzynki co e-mail.
• Poczta tradycyjna: na nasz adres w Langenhagen, jeśli wolisz pisać na papierze. To oczywiście trwa dłużej niż mail. Oryginałów dokumentów prosimy nie dołączać.

Pamiętaj: nie jesteśmy Tipico. Nie mamy dostępu do Twojego konta gracza, a w sprawie wypłaty, blokady czy weryfikacji pomoże tylko obsługa klienta Tipico. Jeśli natomiast znajdziesz błąd u nas, przyda się link, jedno zdanie o tym, co się nie zgadza, i najlepiej zrzut ekranu. Pomożemy też, gdy utkniesz na niemieckim słowie w regulaminie Tipico. Haseł, numerów kart ani skanów dowodu nigdy nam nie wysyłaj.

Co dzieje się z Twoją wiadomością

Twoich danych kontaktowych używamy tylko do odpowiedzi, niezależnie od tego, czy piszesz mailem, czy przez formularz. Niczego nie przekazujemy dalej i nie wysyłamy reklam. Jeśli chcesz, żebyśmy po odpowiedzi usunęli wiadomość, wystarczy jedno zdanie. Automatycznego potwierdzenia nie wysyłamy, pierwszy mail od nas to już odpowiedź. Jeśli na pytanie może odpowiedzieć tylko Tipico, podpowiemy, gdzie dokładnie się zwrócić. Pochwały też chętnie czytamy.

Nasz adres

Hessenstraße 1, 30855 Langenhagen-Godshorn, Niemcy